新冠病毒的入侵给我们带来不一样的2020年开端。疫情期间,随着“封城”在湖北省全面铺开和各种限制人员流动的控制措施在其他省市严格执行,被禁锢住的消费者和产能波及各行各业的影响也越来越深。最需要与消费者近距离接触的餐饮、零售等更是如此。

零售商们被迫暂停营业、搁置开店扩张计划或延期活动策划的直接后果是企业现金流吃紧。据报道,疫情期间,受访零售企业实体门店平均70%处于停业状态,继续营业的门店所在商场客流量也减少了80%,情况相对好一点的企业也仅有50%的门店在营业;开云集团旗下 5 个奢侈品品牌原计划在上海、大连、昆明、武汉、沈阳和无锡 6 座城市新开设 14 家门店, 但开店布局计划无奈地被暂时搁置;Burberry原定于4月23日在上海发布的2020秋冬男女装系列秀也将暂停。

面对现金流吃紧的事实,许多企业开始反思危机管理。企业危机管理从来不应该局限于特定的企业、时间或地点。2003的SARS事件、2004年的印尼海啸、2008年的金融危机以及近期的香港风波给我们敲响了一个又一个的警钟,突如其来的疫情进一步放大了它的重要性和紧迫性。

就像人的活动无非吃、穿、住、行,企业的日常交易活动也可以简单地分为日常运营相关和非日常运营相关。假设前述零售商拥有直营和经销业务,其常见现金流项目可以归结为下表所示:
运营相关
  • 现金销售
  • 到期应收账款
  • 预收客户款
非运营相关
  • 出售资产
  • 政府补贴
  • 债权资金流入
  • 股权资金流入
运营相关
  • 供应商到期货款
  • 预付供应商款
  • 租金
  • 员工工资与福利
非运营相关
  • 利息费用
  • 现金股利
  • 新开门店项目

常见的月度或季度滚动现金流预测对企业健康程度的能见度低,我们建议企业细化到以周为单位对企业的健康程度作体检,帮助企业在感知到风险事件时能够尽早争取更多时间采取相应措施。对比周度现金流预测与月度现金流预测的时效性能让我们更好地理解这个概念。

上述企业以2020的01月03日为最新周度滚动现金流预测地第1周,假如没有疫情的到来,该企业的现金流原本在第6周(春节开工后的第1周)开始迎来高峰,这段时间里到期账款额度高,新开门店作投资也在计划之中;然而由于一声令下的暂停营业延期复工,使得企业在第6至第8周没有了现金销售收入、也没有预付款订单、到期的应收账款也因为客户资金流问题只能收回50%,急速下降的现金流入使企业在第7周资金链开始断裂。在传统月度现金流预测下,企业不得不到第8周左右才能比较明显地感知企业现金状况在恶化。相比较之下,周度现金流预测能够让企业在第6周或更早开始高度警惕并预判外部形势威胁企业生死存亡的严重程度。如果企业能够基于自身的商业模型建立周滚动现金流预测帮助企业紧密监测并在必要时模拟最坏的情况,相信企业的抗击风险的能力会越练越强。

此次疫情也是零售企业重新审视自身商业模型竞争力的时点,在信息爆炸的时代,企业在关注时事报道的同时,也应保持清醒的头脑,平衡媒体所提倡的解决方案对自身的风险收益,明确企业的轻重缓急并归根核心业务,切勿因小失大。我们建议企业为提升运营绩效和风险危机管理所做的决策回归到现金管理的根本上来,例如

  • 对于线上份额尚小的企业,如果你正在考虑自建或寻找第三方合作伙伴扩大线上布局,在评估方案的可行性时必须考虑到其对现金流入和流出的影响;
  • 对于正在考虑消耗库存的企业,必须测算各种打折促销方案对企业现金流入效益和减少备货量所带来的减少现金支出效益;
  • 对于正在考虑优化生产布局的企业,必须测算转移生产基地对企业各供应链环节的现金流影响,包括库存、运输、关税等等。

虽然企业近期开始陆续复工,但疫情对于经济的影响还将持续一段时间。俗话说身体是革命的本钱,正如人需要强身健体,企业也必须在“强金健企“上下功夫。希望大家能以此次疫情为鉴,妥善运用周度现金管理的能力为企业的价值链赋能,同时也建立起用现金管理思维辅助决策的经营管理模式